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Große Nachfrage bei Mobile Device Management MobileIron etabliert sich in Deutschland �
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8. Mittelstandsforum Baden-Württemberg 2011 � |
_ZUGRIFF AUF DOCHOUSE MITTELS BLACKBERRY
mc.mobile.CRM für DocHouse\BRM von miLanconsult verbindet BlackBerry mit Lotus Notes CRM.
Diese Anwendungen ist vor allem für die Geschäftsführung sowie Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter interessant, da sie täglich viel unterwegs sind. Das intuitiv zu bedienende Programm greift auf den CRM-Server zu und lädt aus den entsprechenden Lotus Notes Datenbanken die gewünschten Informationen auf den BlackBerry. Für jeden Geschäftspartner, Kunden oder Lieferanten existiert ein Datensatz. Dieser beinhaltet unter anderem ein Verzeichnis aller an diese Person versandten Briefe, ein- und ausgehende E-Mails und andere div. Dokumente. Mit mc.mobile.CRM für DocHouse\BRM lassen sich diese Dokumente auf den BlackBerry kontaktbezogen herunterladen. So lässt sich beispielsweise bei einem Termin der komplette Schriftverkehr zu dem Geschäftspartner einsehen Durch das Rollenkonzept von Lotus Notes wird sichergestellt, dass jeweils nur die Dokumente freigegeben werden, für die der Mitarbeiter autorisiert ist. Der Zugriff auf den Server erfolgt erst, wenn Informationen benötigt werden, die auf dem BlackBerry nicht vorhanden sind. Nach Beendigung des Arbeitsvorgangs wird die Verbindung automatisch getrennt. Der Anwender arbeitet also die meiste Zeit offline mit den Daten auf dem Endgerät, womit die Verbindungskosten drastisch reduziert werden. Daneben bietet mc.mobile.CRM für DocHouse die volle Integration der BlackBerry® PIM Anwendungen durch direkten Aufruf und Nutzung von Telefon, E-Mail und Microbrowser. Die komplette Dokumentenübersicht pro Adresskontakt ist für jeden Mitarbeiter einsehbar und der Schriftverkehr mit dem Geschäftspartner wird lückenlos erfasst. » Datenblatt:  » Preise und Lizenzen: auf Anfrage |