Die milanconsult bietet technischen Support für den BlackBerry® Enterprise Server für Microsoft Exchange und BlackBerry® Enterprise Server für Lotus Notes sowie bei Bedarf den Enduser Support Ihrer BlackBerry® Handhelds.

Im Rahmen unseres BlackBerry® Supports stellen wir Ihnen Supportleistungen zur Beseitigung von Störungen und Systemausfällen mit einer garantierten Reaktionszeit zur Verfügung.

Die Supportleistungen erfolgen während unserer Supportzeiten von Montag bis Freitag - ausgenommen gesetzliche Feiertage - von 8 bis 17 Uhr.

Desweiteren bieten wir Ihnen nach Bedarf einen 24x7 Stunden Support.

Die Abwicklung Ihrer Supportanfragen erfolgt über unsere IT Helpdesk und individuellen Supportverträgen.